Spett.li stakeholder,
siamo lieti di confermare che la ESPERT SOC COOP riafferma il suo sostegno ai Dieci Principi del Global Compact delle Nazioni Unite nei settori dei diritti umani, del lavoro, dell'ambiente e della lotta alla corruzione.
In questa comunicazione annuale sui progressi, descriviamo le nostre azioni per migliorare continuamente l'integrazione del Global Compact e dei suoi principi nella nostra strategia aziendale, cultura e operazioni quotidiane. Ci impegniamo inoltre a condividere queste informazioni con i nostri stakeholder utilizzando i nostri principali canali di comunicazione.

Cordialmente.
ESPERT SOC COOP

MULTIETNICITA’: Espert si vanta di avere in forza lavoratori di 21 nazionalità, che collaborano tra di loro nonostante le differenze di sesso, di idioma e di religione. L’azienda da sempre si adopera affinché le differenze vengano superate e tutti possano così godere dei medesimi privilegi. E’ con estrema disponibilità che l’ufficio del personale si occupa delle pratiche relative ai cittadini extracomunitari che lavorano con noi, contattando direttamente gli enti competenti ed aiutando i lavoratori nella predisposizione dei documenti necessari. Anche all’interno del ristorante aziendale si è prestata attenzione al rispetto delle esigenze imposte dalle diverse religioni, nonché alle intolleranze ed alle diverse scelte alimentari.
PARI OPPORTUNITA’: in Espert il 75% del personale è di sesso femminile. L’accesso al lavoro è garantito alle medesime condizioni accordate per l’ingresso al lavoro degli uomini, pur garantendo alle donne tutta una serie di misure speciali tendenti a soddisfare bisogni fondamentali, quali ad esempio le esigenze legate alla maternità, all’assistenza dei figli o agli impegni familiari.
Espert riconosce alle lavoratrici madri tutti i diritti previsti da T.U. DLgs 151/2001, non solo concedendo periodi di congedo, permessi, periodi di aspettativa, ma facendo attenzione alle modalità ed agli orari dell’espletamento delle mansioni cui vengono adibite le lavoratrici madri.
TUTELA DELLA SALUTE: Espert osserva la normativa relativa all’inserimento lavorativo dei disabili previsto dalla legge 68 del 19.11.2009. Inoltre, Espert sostiene attivamente e sponsorizza numerose associazioni che organizzano attività sportive e ricreative per tutti i tipi di disabilità. Espert si fa carico delle esigenze dei singoli lavoratori per quel che concerne non solo i permessi per visite mediche, ma anche le numerose e variegate esigenze personali che possono determinare anche periodi di aspettativa dal lavoro. Espert si propone di partecipare attivamente allo sviluppo delle iniziative a favore dei giovani

Espert predispone le pratiche a favore di personale extracomunitario, sensibilizza e forma i dipendenti sui diritti umani, si consulta con le parti interessate, attribuisce le responsabilità per la tutela dei Diritti Umani all'interno dell'azienda, sostiene le procedure delle risorse umane a sostegno dei diritti umani.
Espert auspica di promuovere nuove iniziative a favore dei disabili.

Espert monitora il numero di pratiche a favore di personale extracomunitario e predispone menu differenziati a seconda delle esigenze culturali e religiose dei propri dipendenti.
Espert si propone di riconoscere delle agevolazioni a favore delle donne che permettano non solo il rispetto delle esigenze familiari, ma consentano alle stesse di realizzare le loro potenzialità.

Espert si è conformata a quanto disposto dal D.Lgs 81/08. Sono costanti i monitoraggi delle componenti chimiche dei prodotti utilizzati, la ricerca di mezzi sempre più tecnologicamente evoluti al fine di dare un servizio ottimale nel contempo concentrando le energie dell’operatore sulla qualità anziché sullo sforzo della prestazione.
La formazione del nostro personale è stata qualitativamente migliorata a seguito dell’implementazione di nuovi piani formativi e dell’utilizzo di nuovi supporti tecnologici che agevolano il procedimento di comprensione delle procedure di sicurezza e aiutano ad ampliare la percezione del rischio.
Un esempio calzante è il nostro codice disciplinare, che va a punire prevalentemente quei comportamenti che possano in qualsiasi modo pregiudicare la sicurezza dei cantieri (ad esempio non indossare la dotazione antinfortunistica, trasgredire a norme imperative poste a tutela della sicurezza quali ad esempio il divieto di fumo, il consumo di alcolici, l’utilizzo di sostanze stupefacenti o psicotrope, etc).
Espert si assicura che tutte le aziende con cui opera abbiano ben chiaro il concetto di cosa significhi il lavoro forzato ed il lavoro minorile. Per Espert il primo passo è professarsi preventivamente contro l’utilizzo di lavoratori in schiavitù o bambini lavoratori. Espert, inoltre, si impegna a contrastare il mercato del lavoro minorile o coatto non stipulando accordi commerciali con imprese che sa avvalersi del lavoro minorile/coatto. Per assicurarsi che, in via generale, anche i propri stakeholder, ditte che lavorano con essa o come capofila o come subappaltatrici, rispettino tali indirizzi, Espert sta ponendo in essere un monitoraggio della catena di fornitura, richiedendo in qualsiasi trattativa commerciale ai propri interlocutori (partners, fornitori o ditte subappaltatrici) dichiarazioni /richieste esplicite circa la medesima adesione di principio al rispetto delle Convenzioni internazionalmente adottate per la tutela dei diritti fondamentali nel lavoro, ed alla prevenzione dei potenziali abusi (soprattutto per quel che concerne il lavoro minorile e l’età minima), assicurandosi di non essere, seppure indirettamente, complice nel perpetrare tali soprusi. Infine, Espert, forte dell’attenzione e delle energie spese ogni giorno per la regolarità dei propri lavoratori extracomunitari, contribuisce quotidianamente a contrastare queste nuove forme di schiavitù.

Espert si impegna ad incrementare le attività formative e a migliorare continuamente lo studio dei DPI, con conseguente diminuzione delle percentuali di infortuni e forma i dipendenti sui diritti e le politiche del lavoro.

Espert ha visto diminuire il numero degli infortuni mentre ha notevolmente aumentato le ore di formazione per sicurezza e salute. L' obiettivo generale è ridurre il numero di infortuni e mantenere l’attività formativa specifica.

Nel corso della valutazione del nostro operato in materia ambientale sono state esaminate tutte le attività dell’azienda ed identificate importanti iniziative. Alcune hanno avuto effetto immediato, come la differenziazione dei rifiuti tramite la distribuzione in tutti gli ambienti dei cestini per la raccolta differenziata negli uffici in tutti i comparti aziendali, che sono stati correttamente utilizzati grazie a proattive comunicazioni interne da parte dei team responsabili.
Inoltre, nel 2013 Espert ha ottenuto la certificazione ISO 14001 in campo ambientale.
Operiamo sempre di più tramite la pulizia e sanificazione a mezzo vapore, così da abbattere l’uso di prodotti chimici. Nella stessa ottica viene utilizzata l’acqua demineralizzata per la pulizia di vetri ed impianti fotovoltaici. Inoltre sempre in quest’ottica le nostre aziende adottano, qualora possibile, prodotti a marchio “Ecolabel”, ossia prodotti di largo consumo, più ecocompatibili e quindi dal minor impatto ambientale – con l’eccezione di alimentari, bevande e medicinali – i quali mantengono inoltre elevati standard prestazionali tarati su valutazioni scientifiche (tra cui il consumo di energia, l’inquinamento idrico e atmosferico, la produzione di rifiuti, la gestione sostenibile del patrimonio boschivo nonché l’inquinamento acustico e del suolo). Inoltre Espert provvede nelle sue operazioni di facility tramite l’utilizzo di automezzi elettrici, così da diminuire il consumo di carburante e le conseguenti immissioni nocive nell’ambiente.

Espert promuove formazione ambientale dei lavoratori tramite studio e implementazione di protocolli ambientali (Protocollo LEED). Promuovere la differenziazione dei rifiuti anche presso i clienti, rendendoci disponibili presso questi ultimi a collaborare nell’effettiva partizione del rifiuto medesimo nelle sue componenti (carta, plastica, vetro). Incrementare le verifiche ispettive presso i cantieri esterni in materia di ambiente.

Negli anni abbiamo registrato un aumento del numero di clienti presso i quali facciamo la raccolta differenziata e delle ore di formazione ambientale.

L’azienda tutela i propri clienti rendendo autocertificazioni, che implicano una responsabilità penale del dichiarante, ed a sua volta cerca di tutelarsi con dichiarazioni in tal senso anche dalle aziende con cui collabora. L’azienda si impegna, altresì, a promuovere la trasparenza in tutte le comunicazioni e le transazioni finanziarie e commerciali.
In aggiunta Espert ha ottenuto nel 2008 la Certificazione SOA (Classe I) concessa alle aziende che intendono partecipare ad appalti per lavori pubblici ed operare come contractors o subcontractors nelle gare per lavori pubblici in Italia.
Inoltre Espert ha ottenuto nel 2013 la Certificazione SOA (Classe II) concessa alle aziende che intendono partecipare ad appalti per lavori pubblici ed operare come contractors o subcontractors nelle gare per lavori pubblici in Italia.
Tuttavia non esiste attualmente una divisione specializzata all’interno dell’azienda che si occupi specificatamente delle politiche anti-corruzione.
Le sottoscrizioni finali dei contratti, le relazioni con alte sfere decisionali di enti pubblici, di grandi aziende, la partecipazione a gare pubbliche nazionali, i rapporti con gli istituti bancari, la pre-approvazione di modalità o facilitazioni di pagamento richieste, la definizione delle percentuali da applicare nei contratti di agenzia, la sponsorizzazione di eventi a titolo promozionale, la gestione degli omaggi aziendali, la limitazione del valore dei regali o le donazioni ad enti di beneficienza sono attività che vengono svolte in prima persona dalla direzione di Espert seguendo modalità di assoluta trasparenza ed oculatezza. In tali delicate operazioni la direzione si fa assistere dai propri legali di fiducia al fine di poter agire nella più trasparente conformità alle leggi italiane. Per lo stesso motivo non esiste un sistema di sanzioni aziendali previste nei confronti di addetti corrotti, in quanto non sono mai stati registrati atti di corruzione in tal senso, dal momento che Espert è una cooperativa ed i processi decisionali risiedono in specifiche figure di riferimento identificabili negli amministratori.

Espert partecipa ad appalti pubblici anche tramite nuovi sistemi messi a disposizione dalla Pubblica Amministrazione (Consip)

La partecipazione ad ogni appalto verso Enti pubblici garantisce costante controllo sulla trasparenza aziendale e sull’onorabilità degli amministratori.