1st April of 2020

To our stakeholders:

I am pleased to confirm that CROSSING WORLD GROUP reaffirms its support of the Ten Principles of the United Nations Global Compact in the areas of Human Rights, Labour, Environment and Anti-Corruption.

In this annual Communication on Progress, we describe our actions to continually improve the integration of the Global Compact and its principles into our business strategy, culture and daily operations. We also commit to share this information with our stakeholders using our primary channels of communication.

Sincerely yours,


Anuska Meliá

CEO Crossing World Group

En nuestra pequeña organización estamos plenamente comprometidos con los Derechos Humanos. Cumplimos cada uno de los Principios básicos reconocidos en la Declaración de Derechos Humanos de Naciones Unidas y entendemos que somos parte fundamental involucrada en la concienciación y divulgación de dichas políticas en nuestro entorno, tanto a trabajadores de la empresa como a proveedores con los que colaboramos y or supuesto clientes. También en nuestro entorno social por el ejemplo sin duda que generamos en los demás. Desde Abril de 2019, fecha en que fuimos reconocidos socios firmantes del Global Compact estamos realizando distintas comunicaciones y publicaciones de la importancia del respeto a los Derechos Humanos de las personas y de nuestro fiel cumplimiento en nuestra organización.

En primer lugar, promovemos el desarrollo de un clima favorable de trabajo para todas las personas que trabajan en Crossing World Group, con independencia de la edad, sexo o cultura; Nos consideramos un equipo integrado por personas diferentes con los mismos derechos, principio básico para no generar desigualdades en oportunidades en el ámbito laboral o distinciones que pudieran ser consideradas como discriminatorias. Afianzamos el equipo de personas promoviendo políticas equilibradas entre la vida personal y laboral, el desarrollo personal y profesional a través de la planificación de formación que en algunos casos es general y en otros, particular pues solemos dejar que las personas del equipo elijan según sus propios intereses; además promovemos muy buena comunicación entre todas las partes integrantes de equipo, planificamos eventos externos al trabajo para promover un fantástico ambiente personal que trasladamos luego al ámbito profesional, etc.

Como comentamos con anterioridad, nuestro compromiso es clave y por ello, lo transmitimos a nuestros clientes y proveedores a través de diversos comunicados y publicaciones en revistas especializadas del sector, con el fin de dar a conocer el Global Compact y la importancia de garantizar su respeto en el entorno de trabajo.

Para conseguir nuestros objetivos, diseñamos con nuestro equipo, en conjunto, las políticas que van a regir nuestro ambiente y protocolos de trabajo, todos somos participes de ello y procuramos instaurarlas bajo la unanimidad de todos. Para el caso de que alguien pudiera sentir violado algunos de sus derechos, la comunicación que tenemos entre el equipo es clave para que pueda dirigirse al CEO y conversar acerca de ello, con el fin de solucionarlo atendiendo al respeto entre todos.

Este es nuestro primer reporte debido a que somos socios firmantes desde Abril del 2019 y por tanto, no tenemos información previa a este periodo para comparar, no obstante, nuestra adhesión al Global Compact ha venido motivado porque nos sentimos muy identificados con estas políticas y las hemos puesto en practica desde el principio, lo que nos hace estar convencidos de que probablemente no ha habido ninguna violación de los principios básicos de los Derechos Humanos en nuestra organización.

A partir de que nos hemos convertido en socios firmantes del Global Compact las políticas se han establecido por escrito en nuestra organización y todo el equipo es conocer de nuestro compromiso, por lo que anualmente revisamos que no haya habido ninguna desviación al respecto y promovemos nuevas ideas para seguir mejorando.

Los pilares básicos en nuestra organización para que todo funcione es sin duda una buena política de respeto a los derechos de los trabajadores, tanto en el plano personal como en el profesional. Dichas medidas que constituyen nuestra política de trabajo son consensuadas con todos los trabajadores de forma que resulten equitativas para todos, que ellos sean plenos conocedores de lo que la empresa pretende conseguir con ello y por tanto de los objetivos, con el fin de promover un fabuloso ambiente de trabajo donde puedan sacar su potencial y la empresa pueda aprovecharlo.

Hacemos participes de nuestros empleados, clientes y proveedores de ello con comunicaciones y publicaciones donde dejamos claras nuestras políticas en este sentido y promovemos también la participación de todos ellos en el UN Global Compact.

Hay tres ámbitos fundamentales que especialmente trabajamos en nuestra organización:

- Salario equitativo para los trabajadores y en Armonía con el trabajo realizado y sus aptitudes.
- Horario que promueve la conciliación personal de todo el equipo.
- Dotación de las medidas más adecuadas que promueven la prevención de los riesgos laborales.

La comunicación entre todas las partes en nuestra organización hace posible garantizar que cualquier persona que se sienta vulnerada en uno o más derechos lo pueda comunicar a la Dirección y poder resolverse con inmediatez; no obstante y por el momento nuestras políticas han garantizado el bienestar de todos ellos y no nos hemos encontrado antes este tipo de situación.

Sin perjuicio de ello, la empresa recibe comunicados por nuestra asesoría externa de todos los avances, medidas o nuevas disposiciones se hayan tomado en España para actualizar nuestras políticas retributivas o de horarios, prevención de riesgos, o de cualquier otra indole que puedan afectar al personal del equipo.

Algunos de los empleados por su propia cuenta son socios de organizaciones tales como CCOO que promueven la información y respecto de los derechos de los trabajadores, y en ocasiones, nuestro equipo es quien ha propiciado dicha información para mantener la empresa al día.

La salud y seguridad de todos los trabajadores en Crossing World Group está garantizada gracias a nuestro compromiso con la normativa de prevención de riesgos laborales, que permite que todos los empleados puedan revisar su salud dos veces al año a cargo de la empresa y a través de chequeos completos, además de que las instalaciones de trabajo están dotadas completamente de las medidas adecuadas que anualmente el Auditor especifica a la empresa.

Crossing World Group es una empresa internacional que da servicio 24 horas/ 365 días y en 9 idiomas. Nuestro equipo es multilingue y está formado por 6 personas españolas, una persona procedente de Senegal, 1 persona procedente de Alemania, 1 persona procedente de Rumania y 1 persona procedente de Italia, y el compromiso con todas ellas es el mismo y las políticas de trabajo y de comunicación son exactamente las mismas.

Este es nuestro primer reporte debido a que somos socios firmantes desde Abril del 2019 y por tanto, no tenemos información previa a este periodo para comparar, no obstante, nuestra adhesión al Global Compact ha venido motivado porque nos sentimos muy identificados con estas políticas y las hemos puesto en practica desde el principio, lo que nos hace estar convencidos de que probablemente no ha habido ninguna violación de los principios básicos de los Derechos Humanos en nuestra organización y por tanto, no tenemos experiencia al respecto.

Crossing World Group cuenta además con un equipo formado por personas de diferentes edades pues nos parece interesante poder aportar a nuestra organización aptitudes diferentes según el rango de edad del trabajador, su experiencia, ambición, cultura, etc... Por este motivo, en nuestro equipo hay personas con edades entre los 28 años y los 56 años.

Somos una empresa altamente comprometida con el respecto al medio ambiente y promovemos la conciencia socia por todas las personas implicadas en la organización que llevamos a la práctica no solo en el ámbito personal sino también en el profesional.

Para el próximo año nuestro objetivo es estar Certificados en la ISO 14000 de Gestión Ambiental.

Promovemos las buenas prácticas de todo el equipo y la sensibilización en el respeto al medioambiente en todas las áreas, la personal y la profesional.

En nuestras instalaciones como oficina llevamos a la práctica las siguientes medidas:

- Reciclaje de todo tipo de residuos: plásticos, papel y cartón, envases
- Reciclaje de tóner y material electrónico, ordenadores, impresoras, etc…
- Sistemas de eficiencia energética
- Reducción de impresiones y por tanto, de la utilización de papel
- Proveemos de agua potable embotellada en cristal para nuestro equipo con el fin de no utilizar recursos plásticos.
- Fomentamos el desplazamiento del equipo al trabajo en transporte colectivo en lugar de vehículos particulares, no obstante, parte de nuestra actividad se realiza mediante teletrabajo por lo que el uso de las nuevas tecnologías nos permite reducir todavía más el impacto.

Con respecto a nuestros proveedores, empresas funerarias en su gran mayoría, exigimos que nuestros servicios sean prestados con féretros ecológicos y certificados para minimizar el impacto de las emisiones en Crematorios. Las urnas para cenizas también son ecológicas y biodegradables y realizamos trabajos conjuntos de investigación y desarrollo de nuevos productos para minimizar el impacto que nuestra actividad global tiene para el mundo.

Este es nuestro primer reporte debido a que somos socios firmantes desde Abril del 2019 y por tanto, no tenemos información previa a este periodo para comparar, no obstante, nuestra adhesión al Global Compact ha venido motivado porque nos sentimos muy identificados con estas políticas y las hemos puesto en practica desde el principio.

A partir de que nos hemos convertido en socios firmantes del Global Compact las políticas se han establecido por escrito en nuestra organización y todo el equipo es conocer de nuestro compromiso, por lo que anualmente revisamos que no haya habido ninguna desviación al respecto y promovemos nuevas ideas para seguir mejorando, como en este caso, tenemos previsto para el próximo año la Certificación ISO 14000, de Gestión Ambiental.

En nuestra organización es bastante improbable que pueda darse una situación de corrupción por parte de ninguna de las personas que la componen, debido a que nuestra política es de contribución a la rentabilidad ecuánime del equipo y todas las personas tienen acceso a la información financiera de la actividad. Solo la persona responsable del Departamento Financiero y el Administrador tienen acceso a las cuentas de la entidad y esto es supervisado además por una tercera persona, el CEO.

La politica de la empresa de participación en beneficios y demás objetivos no propicia este clima de corrupción, extorsión o soborno. La comunicación entre nosotros es muy buena, y la transparencia está garantizada.

Toda las personas del equipo tienen accesibilidad al estado financiero de nuestra actividad pues de nuestro trabajo supone que la empresa obtenga mayores o menores beneficios. Esta política de transparencia con los empleados y su participación en los beneficios generales de la empresa hacen que se sientan correctamente retribuidos y general un importante clima de confianza entre todas las partes.

Somos una empresa pequeña y no tenemos registros anteriores pero el acceso a las cuentas y el control de toda la actividad la tiene el Administrador y el CEO y la persona responsable de contabilidad, con posibilidad de acceso del resto de trabajadores.