Puebla Pue. a 27 de Enero de 2017

Para nuestrso grupos de interes:

En el siguiente reporte de la Comunicación de Progreso a nuestra adhesión al Pacto Global de las Naciones Unidas deseo reafirmar el respaldo a los 10 principios en las áreas de los derechos humanos, el trabajo, el medioambiente y la anticorrupción de la empresa Constructora AMP SA de CV.

Así mismo es muy importante destacar el trabajo comprometido de todos los colaboradores que conforman la empresa y nuestra cadena de valor.

Ya que siendo un compromiso permanente con nuestra sociedad y entorno, no basta con enunciar estos principios si no de tener el interés, la actitud y ponerlos en marcha adoptándolos en cada uno de nuestras acciones y objetivos

Este informe de comunicación de progreso anual, describimos en pocas palabras nuestras acciones que engloban nuestro esfuerzo para mejorar continuamente la integración del Pacto Mundial y sus principios a nuestra estrategia de negocios, cultura y operaciones diarias.

También nos comprometemos a compartir esta información con nuestras partes interesadas a través de nuestros principales canales de comunicación

Y seguiremos trabajando en desarrollo de nuestros grupos de interés, con acciones que consoliden los cimientos de una mejor sociedad, promueviendo resultados de gran impacto social y ambiental.

ATENTAMENTE.
L..A.E. Antonio Moreno Puga
Director General
Constructora AMP SA de CV

1.- En Casas AMP apoyamos y respetamos la protección de los Derechos Humanos
EDUCACIÓN
En Casas AMP apoyamos el desarrollo humano del personal y de la entidad, fomentando e impulsando programas educativos, así como la capacitación constante en el área de conocimiento necesaria.
LIBERTA RELIGIOSA E IDEOLOGICA
En Casas AMP no discriminamos la diversidad ideológica así como tradiciones y creencias al contrario fomentamos el respeto entre los colaboradores y apoyamos en la libre realización de sus costumbres.
ELEGIR LIBREMENTE RESIDENCIA
Nuestros Desarrollos Habitacionales se encuentran dentro de los Polígonos de contención urbana marcados por la SEDATU y cerca de escuelas, mercados, centros de salud y negocios, contando a la vez con vías de acceso iluminadas, pavimentadas y cercanas a vialidades principales.
Ofreciendo a nuestros clientes diferentes ubicaciones dentro de la entidad poblana y dentro de cada desarrollo tenemos de 5 a 8 prototipos de vivienda a elegir de acuerdo a sus necesidades.
VIVIR DIGNAMENTE
En Casas AMP desarrollamos viviendas únicas en su estilo, construidas con el sistema tradicional ladrillo rojo y sistema de mampostería con precios que se ajustan a todas las necesidades.
Nosotros apostamos por el diseño, ubicación, plusvalía y confort para cada uno de los conjuntos habitacionales. Los conjuntos destacan por la excelente ubicación, amplios espacios y acabados únicos
DERECHO A REUNIIRSE Y ASOCIARSE
En Casas AMP fomentamos la libre asociación, apoyamos a la realización de asambleas con domínales para la libre elección de la mesas directivas que representan a la comunidad de vecinos que habitan nuestros conjuntos.
DERECHO AL SUFRAGIO.
En Casas AMP consideramos las ideas e iniciativas de nuestros colaboradores así como respetamos sus opiniones y voto en temas concernientes al desempeño de sus actividades.

2.- En Casas AMP nos somos participes en la vulneración de los derechos humanos
EQUIDAD DE GÉNERO
En Casa AMP no tenemos distinción de género, en la contratación del personal tanto en los altos mandos como el personal operativo, nuestra plantilla laboral actualmente se compone al 65% de personal femenino y existe participación en actividades consideradas para el género masculino.
DERECHOS DE LOS NIÑOS
En Casa AMP renunciamos y estamos en contra de toda aquella actividad que tenga que ver con el trabajo infantil.
Al contario apoyamos en causas sociales como campañas contra el cáncer infantil, ayuda a orfanatos y población vulnerable especialmente en el día de Reyes y el día del Niño.
Y siempre procuramos que nuestros desarrollos cuenten con áreas de recreación y esparcimiento para el desarrollo de niños y adolescentes.
PERSONAS CON DISCAPACIDAD.
En Casa AMP no discriminamos a las personas discapacitadas , apoyamos el programa Hogar a tu medida para que algunas viviendas se adapten a las necesidades de estas personas y puedan tener una mejor calidad de vida.
GENTE INDIGENA
En Casa AMP no discriminamos a las personas indígenas apoyamos al programa BECA INDIGENA y hacemos llegar algunos apoyos a familias de escasos recursos de la sierra Nororiental.

En Casas AMP nos aseguramos de hacer valer y respetar los derechos humanos.

Contamos con nuestro Código de Ética y conducta que consta de 3 apartados:

El primero define los valores empresariales que debe tener el personal: los compromisos a cumplir, la integridad, el respeto por las personas y la dedicación hacia la calidad; El segundo apartado define las responsabilidades empresariales que dan forma a la práctica mercantil de CONSTRUCTORA AMP SA DE CV; el tercero, trata del cumplimiento del mismo.
Y contamos con las siguientes políticas:

POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
POLITICA DE CCMUNIICACIÓN
POLITICA DE DIALOGO CON NUESTRSOS PRINCIPALESGRUPOS DE INTERES
POLITICA DE EQUIDAD DE GÉNERO

Dentro de la Empresa existe un comité de Responsabilidad Social Corporativa para dar seguimiento a todos estos temas..

Contamos con el procedimiento de servicio no conforme tanto para colaboradores y clientes.

Y manejamos los siguientes canales de comunicación con los clientes:

Buzón de mail contacto@casasamp.com
Página corporativa www.casasamp.com
Correos electrónicos
Comunicados y Oficios
Comunicados a prensa y líderes de opinión
Redes Sociales.fb : @casasamppuebla, twiter: @CasasAMP, Instagram: casasamp

Cumplimos y hacemos cumplir las leyes , códigos y reglamentos que rigen estas actuaciones.

ALGUNOS AVANCES EN EL AMBITO DE LOS DERECHOS HUMANOS

0 Aceptación y no fomento de trabajo infantil en ninguna actividad de nuestra cadena de valor.
EDUCACIÓN

Actualmente del PROGRAMA PEC INEA 4 colaboradores han obtenido su certificado de secundaria y del programa SER POBLANO ES SER UNIVERSITARIO siguen activos 2 colaboradores cursando actualmente las carreras de contaduría y derecho. y en capacitacion 19 colaboradores para aplicar examen de secundaria.

En el 2016 se programaron y se realizaron 26 cursos de actualización y capacitación para el desarrollo del personal

EQUIDAD DE GÉNERO

Plantilla laboral ocupada al 65% por personal femenino siendo 4 de ellas Gerentes de Area y no se discrimina en la reclutación y contratación del personal

DERECHOS DE LOS NIÑOS

0 Aceptación y no fomento de trabajo infantil en ninguna actividad de nuestra cadena de valor.
Donativos económicos y en especie a la fundación AMANC Puebla para ayudar a más de 100 familias en las que se encuentra un pequeño en tratamiento de Cáncer, patrocinadores de la 4ta carrera AMANC “Te regalo 7 km”
Donativos económicos mensuales Orfanato Casa del Sol y en especie por día de reyes y día del niño a orfanato de niñas “Nicolás de Bari” o a grupos de la población vulnerables.

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Donativos económicos y horas de voluntariado en apoyo a la causa de la fundación DOWN Puebla siendo embajadores de la campaña DESAFIANDOLIMITES consiguiendo la cantidad de $800,000.00 en Octubre de 2016 y actualmente se esta trabajando para llegar al millón.

Se han construido 2 viviendas bajo el esquema de Hogar a tu medida para 2 integrantes de familias de nuestros clientes por discapacidad motriz.

Hemos invertido satisfactoriamente 150 hras con 30 voluntarios en diferentes actividades tanto de convivencia , como organización de repartición de viveres, juguetes y alimentos.

Actualmente nos encontramos en el gusto de los clientes por las ubicaciones de nuestros desarrollos habitacionales a si como por su diseño confort y plusvalia.

Tambien contamos con las siguientes certificaciones

ISO 9001-2008

DISTINTIVO DE EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE POR EL CEMEFI

Y Somos miembro y socio activo de:
CANADEVI (CAMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA Y DESARROLLO Y PROMOCIÓN DE LA VIVIENDA)
CCE (CONSEJO COORDINADOR EMPRESARIAL)
GRUPO PROACTIVO MEXICANO

CONDICIONES DE TRABAJO
En Casa AMP realizamos mantenimiento constante a nuestra infraestructura para desempeñar un trabajo digno, así como para que nuestras instalaciones y herramientas de trabajo sean aptas para desempeñar de la mejor manera las actividades de nuestros colaboradores en la empresa, asi como generar actividades de integración para que el clima laboral sea el mas apropiado.

Así mismo apoyamos con donación de equipo de cómputo y juegos infantiles a algunas escuelas primarias.

SEGURIDAD SOCIAL Y PROTECCIÓN CIVIL.

En Casas AMP nos aseguramos de la integridad y salud de nuestros colaboradores, manteniendo e impulsando programas .de salud preventiva así como la impartición de cursos de primeros auxilios, combate a incendios, que hacer en caso de sismo, uso correcto del equipo básico de protección civil.

Todo esto vigilado y aprobado por las autoridades correspondientes, y toda nuestra plantilla laboral está afiliada al IMSS.

Actualmente somos considerados por el INFONAVIT como una de las empresas de 10 de la entidad. Este programa tiene como objetivos fomentar el cumplimiento de los derechos de los trabajadores así como :
Brindar a las empresas que cumplen con sus obligaciones patronales, atención preferencial y beneficios especiales de acuerdo con sus necesidades y las de sus empleados.
Colaborar para que disminuya la rotación de personal dentro de las empresas.
Coadyuvar al incremento del sentido de pertenencia de los trabajadores hacia sus empresas.

NO DISCRIMINACION EN MATERIA DE OCUPACIÓN LABORAL

En Casa AMP no tenemos distinción de género, en la contratación del personal tanto en los altos mandos como el personal operativo, nuestra plantilla laboral actualmente se compone al 65% de personal femenino y existe participación en actividades consideradas para el género masculino.

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ESCRITOS
POLITICA DE LICENCIAS.
POLITICA DE ASISTENCIAS, PERMISOS Y RETARDOS.
POLITICA DE SALARIOS, AUMENTOS Y COMPENSACIONES
PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
CODIGO DE ETICA Y CONDUCTA

La salud y seguridad de todos los empleados se garantiza con su afiliación al IMSS, así como el seguimiento de campañas y cursos de prevención.

Contamos con nuestro Código de Ética y conducta que consta de 3 apartados.

El primero define los valores empresariales que debe tener el personal: los compromisos a cumplir, la integridad, el respeto por las personas y la dedicación hacia la calidad; El segundo apartado define las responsabilidades empresariales que dan forma a la práctica mercantil de CONSTRUCTORA AMP SA DE CV; el tercero, trata del cumplimiento del mismo.

Y contamos con las siguientes políticas:

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ESCRITOS
POLITICA DE LICENCIAS.
POLITICA DE ASISTENCIAS, PERMISOS Y RETARDOS.
POLITICA DE SALARIOS, AUMENTOS Y COMPENSACIONES
PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION DEL PERSONAL

Dentro de la Empresa existe un comité de Responsabilidad Social Corporativa para dar seguimiento a todos estos temas.

Contamos con el procedimiento de servicio no conforme para colaboradores.

Y manejamos los siguientes canales de comunicación con nuestros colaboradores:

Reuniones presenciales extraordinarias e Informativas
Correos electrónicos
Boletines Informativos
Pizarrón de Avisos
Buzón de mail contacto@casasamp.com
Telefonía y mensajería móvil

NO DISCRIMINACION EN MATERIA DE OCUPACIÓN LABORAL
Plantilla laboral ocupada al 65% por personal femenino y no se discrimina en la contratación y en la contratación en obra el 78 % de la planta laboral es de personal local y el 15 % son persona de más de 45 años.

AUSENTISMO Y ROTACIÓN DE PERSONAL
El ausentismo fue casi nulo y en cuanto a la rotación esta disminuyo en un 85 % en cambio la plantilla laboral aumento considerablemente este 2016 por la apertura de 5 plazas más.

AUDITORIAS EXTERNAS

Actualmente somos considerados por el INFONAVIT como una de las empresas de 10 de la entidad. Este programa tiene como objetivos fomentar el cumplimiento de los derechos de los trabajadores y quiere decir que la empresa cumple con todas sus obligaciones.

Enfoque preventivo
Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
CASAS AMP tiene el compromiso del cuidado del medio ambiente y el entorno social, por ello dedicamos tiempo y esfuerzo a la implementación de medidas que nos ayuden a hacer de nuestros fraccionamientos, desarrollos sustentables con sistema de alumbrado solar.
Todas nuestras viviendas aplican al programa HIPOTECA VERDE del INFONAVIT, lo cual quiere decir que instalamos dispositivos ahorradores de agua, luz y gas en cada una de las viviendas, contribuyendo al cuidado del medio ambiente y apoyando a la economía de nuestros clientes con un ahorro mensual.
Fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental
En CASAS AMP fomentamos en los colaboradores y sus familias cuidado del medio ambiente con pláticas y la programación de horas de voluntariado de reforestación de áreas verdes de reserva ecológica, así como las actividades de acopio y reciclaje en todas las actividades de la empresa y utilización de insumos que generan un menor impacto ambiental.
Así como la contribución al departamento de productividad forestal Estatal con donación de árboles de distintas especies.

Programa de reciclaje
En CASAS AMP fomentamos en nuestros colaboradores el reciclaje de insumes y desechos y se realiza continuamente en nuestras actividades diarias.
Reciclamos: papel, cartón, aluminio, pet y pilas.

Evaluación de impacto ambiental
Cumpliendo con la normatividad ingresamos nuestra evaluación de Impacto ambiental ante Secretaria de Desarrollo Rural, Sostenibilidad y ordenamiento territorial del Estado donde se analiza a profundidad nuestro impacto en el medio ambiente y marca nuestras directrices para la ejecución de nuestros proyectos.

Utilización de ecotecnoologias en kas viviendas
AGUA
Inodoros de grado ecológico máximo 5 litros
Regaderas grado ecológico con dispositivo ahorrador integrado
Set de Llaves (válvulas) con dispositivo ahorrador de agua en lavabos de baño.
Llaves (válvulas) con dispositivo ahorrador de agua en cocina
Calentador solar de agua de tubos evacuados con respaldo de calentador de gas de paso con capacidad de 6.6 a 9.0 px

LUZ
Focos led
Sistema de alumbrado fotovoltaico Autosustentable en vialidades internas del conjunto habitacional con granja solar.

SALUD
Filtros purificadores de agua de una etapa con 4 repuestos integrados

Sensibilización de proveedores
En CASAS AMP procuramos que nuestros proveedores de insums y servicios cumplan con la normatividad del cuidado del medio ambiente.
Entre los cuales se destacan los siguientes:
Cementos LA FARGE
INTERCERAMIC
TUDOHOGAR
ROTOPLAS
HOME DEPOT
DISATEC
Y contamos con las siguientes políticas:

POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
POLITICA DE CUIDADO Y CONSERVACION DEL MEDIO AMBIENTE

Dentro de la Empresa existe un comité de Responsabilidad Social Corporativa para dar seguimiento a todo lo concerniente a este tema.

Evaluación de impacto ambiental
Cumpliendo con la normatividad ingresamos nuestra evaluación de Impacto ambiental ante Secretaria de Desarrollo Rural, Sostenibilidad y ordenamiento territorial del Estado donde se analiza a profundidad nuestro impacto en el medio ambiente y marca nuestras directrices para la ejecución de nuestros proyectos.
La misma secretaria nos impone revisiones para el seguimiento a dicho resolutivo.
Las cotecnoologias o dispositivos ahorradores de agua, luz y electricidad están avalados por la ONNCCE
AGUA
Inodoros de grado ecológico máximo 5 litros
Regaderas grado ecológico con dispositivo ahorrador integrado
Set de Llaves (válvulas) con dispositivo ahorrador de agua en lavabos de baño.
Llaves (válvulas) con dispositivo ahorrador de agua en cocina
Calentador solar de agua de tubos evacuados con respaldo de calentador de gas de paso con capacidad de 6.6 a 9.0 px

Programa de reciclaje.

En CASAS AMP reciclamos 45% Pet, 30%Cartón, 15% Papel, 5% Pilas y 5% Aluminio
Fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental
40 horas de Voluntariado con el apoyo de 10 colaboradores en distintos días de reforestación.
Donación en 2016 de 565 cedros limón, 565 encinos 565 Sabias y 564 ahuehuetes.
Se transplanto un arbol enorme de Jacaranda para que no fuera talado.

Evaluación del riesgo de la corrupción y el soborno
Análisis de esta evaluación detectando los puestos clave en lo que fácilmente se pueda caer en la corrupción o soborno.
Contamos con nuestro Código de Ética y conducta que consta de 3 apartados.
El primero define los valores empresariales que debe tener el personal: los compromisos a cumplir, la integridad, el respeto por las personas y la dedicación hacia la calidad; El segundo apartado define las responsabilidades empresariales que dan forma a la práctica mercantil de CONSTRUCTORA AMP SA DE CV; el tercero, trata del cumplimiento del mismo.
LA INTEGRIDAD
Se fomentará un clima laboral de calidad que desarrolle su capital humano, Nuestra organización aspira a alcanzar el equilibrio entre la vida laboral y el desarrollo personal, la promoción de oportunidades y la formación continua de nuestro personal. Este compromiso y el de desarrollar el sentido de pertenencia de nuestro personal, marcarán todas nuestras actuaciones
Obsequios y regalos de empresas
Como regla general, está prohibido recibir regalos o gratificaciones de proveedores o clientes. En el caso que se reciba una petición de este tipo es conveniente comentarlo con Dirección para determinar si es apropiado. Ningún directivo o empleado de Constructora AMP SA DE CV puede aceptar objetos o trabajos de un cliente o proveedor sin pagar su justo valor. Para determinar si un regalo es apropiado o no, se pueden tener en cuenta los siguientes indicadores: el regalo obliga de alguna manera a quien lo da o recibe. - Si el regalo se puede hacer público o no el empleado se ha de preguntar si uno de los motivos del regalo es influir en decisiones empresariales y así comprometer la capacidad de actuar según los intereses Información y confidencialidad
Cuando integramos a un colaborador, éste asume el compromiso de dar uso responsable y legitimo a la información a la que tenga acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información como propiedad de la empresa y sus clientes. Aun en el caso de que algún colaborador por cualquier causa deje de laborar, deberá mantener este compromiso al cual se sujeta por ética profesional y por la observación de las leyes. Ningún colaborador puede ni debe tener interés alguno, ya sea laboral o de ser consultor o de cualquier otra índole en un negocio competidor, proveedor o cliente.

Contamos con nuestro Código de Ética y conducta que consta de 3 apartados.
El primero define los valores empresariales que debe tener el personal: los compromisos a cumplir, la integridad, el respeto por las personas y la dedicación hacia la calidad; El segundo apartado define las responsabilidades empresariales que dan forma a la práctica mercantil de CONSTRUCTORA AMP SA DE CV; el tercero, trata del cumplimiento del mismo.

Obsequios y regalos de empresas
Como regla general, está prohibido recibir regalos o gratificaciones de proveedores o clientes. En el caso que se reciba una petición de este tipo es conveniente comentarlo con Dirección para determinar si es apropiado. Ningún directivo o empleado de Constructora AMP SA DE CV puede aceptar objetos o trabajos de un cliente o proveedor sin pagar su justo valor. Para determinar si un regalo es apropiado o no, se pueden tener en cuenta los siguientes indicadores: el regalo obliga de alguna manera a quien lo da o recibe..

Si el regalo se puede hacer público o no el empleado se ha de preguntar si uno de los motivos del regalo es influir en decisiones empresariales y así comprometer la capacidad de actuar según los intereses Información y confidencialidad
Cuando integramos a un colaborador, éste asume el compromiso de dar uso responsable y legitimo a la información a la que tenga acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información como propiedad de la empresa y sus clientes. Aun en el caso de que algún colaborador por cualquier causa deje de laborar, deberá mantener este compromiso al cual se sujeta por ética profesional y por la observación de las leyes. Ningún colaborador puede ni debe tener interés alguno, ya sea laboral o de ser consultor o de cualquier otra índole en un negocio competidor, proveedor o cliente.

Se tiene la poltica de no recibir dinero en efectivo en las operaciones de los clientes todo es atra ves de deposito o transferencia bancaria a nuestrras cuentas autorizadas.

Realizamos el curso de induccion y la difusión de nuestros valores.

Evaluación del riesgo de la corrupción y el soborno

Análisis de esta evaluación detectando los puestos clave en lo que fácilmente se pueda caer en la corrupción o soborno.por lo mismo realizamos una evaluación de integridad por una empresa externa para asegurarnos de que el riesgo de corrupción y soborno.sea el minimo.

Asi mismo en estos puestos estrategicos solicitamos la carta de antecedentes no penales .
Dentro de la Empresa existe un comité de Responsabilidad Social Corporativa para dar seguimiento a lo relacionado con este tema y se realizan auditorias extrenas por despachos especializados como el caso de nuestra revisión anual de stados financieros del 2015.

Actualmente se analizan otros mecanismos de prevención de estos dos preceptos.