Stratego Communication Progress 2015
- Participant
- Published
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- 09-Sep-2016
- Time period
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- September 2015 – September 2016
- Format
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- Stand alone document – Basic COP Template
- Differentiation Level
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- This COP qualifies for the Global Compact Active level
- Self-assessment
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- Includes a CEO statement of continued support for the UN Global Compact and its ten principles
- Description of actions or relevant policies related to Human Rights
- Description of actions or relevant policies related to Labour
- Description of actions or relevant policies related to Environment
- Description of actions or relevant policies related to Anti-Corruption
- Includes a measurement of outcomes
- Statement of continued support by the Chief Executive Officer
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Statement of the company's chief executive (CEO or equivalent) expressing continued support for the Global Compact and renewing the company's ongoing commitment to the initiative and its principles.
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A mediados del año 2014, tomamos la decisión
de realizar cambios estratégicos a nivel
corporativo, con el firme propósito de lograr
posicionar y expandir el negocio de acuerdo a
las necesidades y cambios que la industria de las
comunicaciones enfrenta.
En el año 2015, los esfuerzos no cesaron pues
continuamos con la toma de decisiones
estratégicas que han permitido destacar a
nuestra organización como líder en el sector de
las comunicaciones.
El Plan Estratégico estuvo sustentado en tres
grandes pilares: económico, ambiental y social y
en objetivos que apuntaron al crecimiento del
negocio, al posicionamiento estratégico de la
marca, a mejoras en la calidad e innovación de
nuestros productos, al fortalecimiento de nuestro
equipo humano, así como hacernos responsables
por nuestros impactos ambientales y nuestra
retribución a la sociedad.
Mensaje de la Gerencia General
Estos grandes objetivos se materializaron a
través de acciones concretas que permitieron
alcanzar mayores y mejores resultados durante el
2015. Así continuamos consolidando el sistema
de gestión de ventas, alcanzando un 100% en la
estandarización de nuestros productos y servicios
y trabajamos en la relación con cada uno de los
clientes que han preferido a Stratego como su
aliado estratégico, logrando un 85% de
satisfacción de nuestros clientes.
Aumentamos nuestra presencia de marca a
través de las redes sociales y participamos
activamente en los eventos organizados por las
organizaciones de las cuales Stratego forma
parte o apoya con la participación de nuestros
directores como panelistas en diversas
conferencias a nivel nacional e internacional.
Stratego Academy nos permitió trabajar en las
capacidades de nuestros colaboradores; mejoramos
el sistema de evaluación de desempeño,
a partir de las fortalezas se potenciaron los
objetivos individuales y se trabajó en las
debilidades para planificar los procesos de
formación del próximo año, alcanzando un 84%
de satisfacción de nuestros colaboradores.
Este 2015 no ha sido la excepción, al tiempo que
creamos valor como negocio, seguimos creando
valor para la sociedad, nuestras metas
empresariales son compatibles con el desarrollo
sostenible y los resultados plasmados en éste
informe son el producto del trabajo de un equipo
humano profesional, comprometido, exigente,
riguroso y ético, que continúa posicionando a
Stratego como una organización responsable y
sostenible.Monique de St. Malo Eleta
Gerente General
- Human Rights
- Assessment, policy and goals
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Description of the relevance of human rights for the company (i.e. human rights risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on Human Rights.
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• Declaradas en el Código de Ética.
• Cumplimiento de la normativa aplicable.
• En el Código de Ética se enuncian las políticas con respecto a los derechos humanos.
- Implementation
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Description of concrete actions to implement Human Rights policies, address Human Rights risks and respond to Human Rights violations.
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• Stratego ofrece a sus colaboradores un trato justo y no discrimina.
• El Programa ALIARSE, apoya a ONGs que promueven los derechos humanos
• Contamos con un comité de ética que promueve valores y vela por el cumplimiento del mismo tanto para colaboradores como para la organización.
- Measurement of outcomes
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Description of how the company monitors and evaluates performance.
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Sección de Gobernanza y Público interno del Informe
- Labour
- Assessment, policy and goals
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Description of the relevance of labour rights for the company (i.e. labour rights-related risks and opportunities). Description of written policies, public commitments and company goals on labour rights.
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• Stratego cuenta con políticas relacionadas a la no discriminación en el ambiente laboral.
• No contrata menores de edad.
• No cuenta con asociaciones a lo interno pero promueve espacios de participación colectiva.
• Cuenta con políticas que prohíben el trabajo forzoso.
- Implementation
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Description of concrete actions taken by the company to implement labour policies, address labour risks and respond to labour violations.
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• Comité de Clima laboral que evalúa la encuesta de clima.
• Existe un buzón para que los colaboradores emitan sus quejas y sugerencias.
• Apoyamos a Casa Esperanza, ONG que trabaja directamente el tema del trabajo infantil en Panamá.
- Measurement of outcomes
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Description of how the company monitors and evaluates performance.
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En la sección de Público interno se encuentra lo relacionado al comité de clima.
- Environment
- Assessment, policy and goals
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Description of the relevance of environmental protection for the company (i.e. environmental risks and opportunities). Description of policies, public commitments and company goals on environmental protection.
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• Stratego cuenta con políticas de sostenibilidad en las cuales se enuncian sus compromisos con el medio ambiente.
• Mide anualmente su huella de carbono desde el 2010.
• Cuenta con un Comité de RS que promueve la conciencia ambiental.
- Implementation
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Description of concrete actions to implement environmental policies, address environmental risks and respond to environmental incidents.
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• Stratego cuenta con un voluntariado corporativo Verde.
• Compensamos anualmente la huella de CO2.
• Mantiene activo un comité juvenil el cual sensibiliza en temas ambientales.
• Mantiene un plan de gestión ambiental a lo interno de la empresa.
• Realiza campañas de promoción de reciclaje.
• Tiene en su plan estratégico indicadores ambientales
- Measurement of outcomes
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Description of how the company monitors and evaluates environmental performance.
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En la sección de medio ambiente del Informe se encuentran las acciones realizadas.
- Anti-Corruption
- Assessment, policy and goals
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Description of the relevance of anti-corruption for the company (i.e. anti-corruption risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on anti-corruption.
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• Stratego declara su compromiso de trabajo en contra de la corrupción y todas sus formas a través de la Misión, Visión valores y Código de Ética
- Implementation
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Description of concrete actions to implement anti-corruption policies, address anti-corruption risks and respond to incidents.
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• Existe un programa de capacitación a colaboradores sobre el alcance del código de ética.
• Anualmente todos los colaboradores declaran su compromiso con el cumplimiento del código de ética.
• Administración vela anualmente por el cumplimiento de las políticas de contratación de proveedores.
- Measurement of outcomes
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Description of how the company monitors and evaluates anti-corruption performance.
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En la sección de gobernanza se encuentra la medición de resultados.