2015-02-25

To our stakeholders:

I am pleased to confirm that Liseberg reaffirms its support of the Ten Principles of the United Nations Global Compact in the areas of Human Rights, Labour, Environment and Anti-Corruption.

In this annual Communication on Progress, we describe our actions to continually improve the integration of the Global Compact and its principles into our business strategy, culture and daily operations. We also commit to share this information with our stakeholders using our primary channels of communication.

Sincerely yours,

Andreas Andersen
President CEO Liseberg Group

Lisebergs Plan för medarbetares lika rättigheter och möjligheter 2013/2014 antogs i december 2013 av koncernledningen. Lisebergs plan för medarbetares lika rättigheter och möjligheter 2015 antogs 2 december 2014 av SLM (Strategisk ledningsgrupp medarbetare)

Under året har Lisebergs Uppförandekod (Code of Conduct) arbetats om.

Ett 60-tal chefer, fackliga representanter och HR-specialister har deltagit i en utbildningsdag med rubriken ”Arbetsmiljö för alla”, där fakta och gruppdiskussioner varvats kring arbetsmiljö, mångfald, mänskliga rättigheter, diskriminering och trakasserier.

Ett 60-tal av Lisebergs arbetsledare har deltagit i en halvdags utbildning i ”Arbetsmiljö för alla” (se beskrivning ovan).

På serviceutbildningar för nya säsongsmedarbetare har ett utbildningsavsnitt belyst vikten av mångfald, respekt för varandra, allas lika värde och Lisebergs inställning till diskriminering och trakasserier.

Liseberg har, för andra året i rad, i ett samarbete med Arbetsförmedlingen gjort en ungdomssatsning, kallad Jobbswinget, med målet att ge unga med lättare psykisk eller fysisk funktionsnedsättning en möjlighet att bidra i arbetslivet. Tolv ungdomar (ökning från 2013 med fem personer) har genom detta projekt arbetat i Lisebergsparken på Parkvård, Shopping, Fastfood, Café, Personalrestaurang, Lager, Entré & Biljett, Attraktion och Trädgård under sommarsäsongen 2014 (ökning med sex avdelningar från 2013). Målet var 14 ungdomar och att öka antalet involverade avdelningar. I samband med projektet har berörda arbetsledare och chefer fått en genomgång av olika typer av funktionsnedsättningar och vad man som arbetsgivare bör tänka på när man handleder ungdomar med lättare funktionsnedsättningar.

Ett 50-tal arbetsledare, chefer och HR-specialister har deltagit i en tvåtimmars grundläggande HBTQ-utbildning via West Pride. Som tidigare år, har Liseberg varit partner till West Pride och arrangerat Regnbågsgalan på Stora Scenen med uppträdande med diverse artister.

16 tillsvidareanställda inom affärsområde Boende har deltagit i Göteborgs Stadsmuseums utbildning ” Vi är romer”.

Hotell Liseberg Heden har deltagit i integrationsprojektet Hotelltalanger (samarbete mellan Framtidenkoncernen, Arbetsförmedlingen, Vuxenutbildningsförvaltningen, Stadsdelsnämnden Angered och storhotellen i Göteborg) och haft en praktikant hos sig på avdelningen Housekeeping, som kombinerat praktik med SFI-studier, vilket övergick i en säsongsanställning.

HR-avdelningen har deltagit i seminarium som projektet Nationell matchning (Arbetsförmedlingen och Göteborgs Stad) anordnat, angående att matcha kompetens hos utländska akademiker med arbetsmarknadens behov.

Sedan 1 januari 2014 arbetar Liseberg efter en ny organisationsstruktur och som en del av den nya organisationen är även ledningsgruppstrukturen ny. Det finns fyra strategiska ledningsgrupper som ansvarar och styr mot olika områden: Varumärke, Medarbetare, Utveckling och Företagsledningen (som arbetar mot styrelsen) och två operativa ledningsgrupper: Park och Boende. Sammanlagt omfattar dessa ledningsgrupper 14 kvinnor och 16 män (47 respektive 53 %). Tidigare koncernledning bestod av tre kvinnor och åtta män (27 respektive 73 %).

Befattningsbeskrivningar har tagits fram för samtliga befattningar och chefsstrukturen har genomlysts och tydliggjorts, med syftet att få en mer objektiv bild och därmed lättare kunna upptäcka osakliga löneskillnader som baseras på kön.

En lönekartläggning som omfattar samtliga medarbetare är påbörjad.

I Lisebergs annonser, på vår hemsida och i utdelat material för säsongsrekryteringen har vi kommunicerat att vi söker medarbetare i alla åldrar, med olika bakgrunder och erfarenheter. Utöver annonsering genomfördes rekryteringsträffar på arbetsförmedlingar runtom i Göteborg (Hisingen x 2, Gamlestan, Järntorget), Fryshuset, Medborgarskolan, Krokslätts fabriker i Mölndal, Svenska Mässan, i våra egna lokaler samt att vi har marknadsfört våra säsongstjänster i Nordstan. Vi uppskattar att vi genom dessa träffar har mött och pratat rekrytering samt Liseberg med cirka 1500 personer. Elva nya säsongsmedarbetare har varit 45 år eller äldre. Vi hade en målsättning på 14.

En medarbetarundersökning har genomförts bland alla Lisebergs medarbetare med frågor kring mångfald, diskriminering och trakasserier.

Liseberg har ett Hälso- och arbetsmiljödirektiv som antas av SLM (Strategisk ledningsgrupp medarbetare) varje år. Arbetsmiljömålen för 2015 antogs 2 december 2014.

Liseberg har ett systematiskt arbetsmiljöarbete och formulerar varje år ett antal arbetsmiljömål där det övergripande målet är att Liseberg uppfyller kraven i Arbetsmiljöverkets föreskrift om Systematiskt arbetsmiljöarbete.

Liseberg har också ett Jämställdhets- och mångfaldsdirektiv, en Medarbetarfilosofi och en Uppförandekod, där den sistnämnda arbetats om under 2014.

Under året har en lönekartläggning gjorts för att identifiera eventuella osakliga löneskillnader.

Liseberg har under 2014 satt upp och arbetat mot nya arbetsmiljömål.

I november 2014 inleddes Lisebergs ledarutvecklingsprogram som alla som är chefer på Liseberg ska gå för att på så sätt skapa en gemensam grund för ledarskap inom bolaget.

Under hösten 2014 har Lisebergs Uppförandekod arbetats om och antagits på nytt.

Lisebergs arbetsmiljömål följs upp årligen inom ramarna för arbetsmiljökommitté-möten.

Lisebergs medarbetarenkät mäter varje år HME (Hållbart medarbetarindex). Under 2014 ökade andelen nöjda medarbetare med 1 procentenhet, från 78 procent till 79 procent.

Jämfört med året innan har andelen kvinnor i Lisebergs ledning under 2014 ökat från 23 procent till 46,7 procent.

Liseberg har inför 2015 lagt till Hållbarhet som en av fem styrdimensioner i sin verksamhetsmodell.

Liseberg har under början av 2014 tillsatt den tidigare vakanta tjänsten som miljöspecialist.

I samband med bygget av berg- och dalbanan Helix gjordes stora ingrepp i parkmiljön och flera träd, de allra flesta i dåligt skick, fick tas ner. För varje träd som fälldes valde Liseberg att plantera två nya träd någonstans i parken för att på så sätt säkra parkmiljön.

I februari 2015 arrangerades ett medarbetarforum för alla Lisebergsanställda med tema hållbarhet där medarbetarna, förutom utbildning i hållbarhet, i workshop-format fick planera för ett hållbart Liseberg.

Liseberg har under året lagt ut information om sitt hållbarhetsarbete på bolagets webb där man också samlat information om vad Lisebergs gäster kan göra för att bidra till ett bättre och mer hållbart Liseberg. Exempel på det är att åka kollektivt, gå eller cykla till parken.

Lisebergs verksamheter kunde i juni 2014 förnya sitt miljödiplom.

Med hållbarhet som ny styrdimension har uppföljningen av miljömålen getts en central plats i utvecklingsarbetet.

Liseberg antog 2012 för första gången Direktiv och anvisningar i förtroendefrågor. Styrdokumenten har därefter årligen justerats och antagits på nytt.

Liseberg har ett inköpsdirektiv som på ett övergripande plan styr inköpsprocessen och som reviderades i december 2014.

Lisebergs företagsledning antog i november 2014 Anvisningar avseende inköp och upphandling, som beskriver de principer som ska tillämpas vid inköp och upphandling. I dessa står bland annat: Liseberg ska agera affärsmässigt och utnyttja den konkurrens som finns på marknaden genom att ställa relevanta krav och behandla alla anbudsgivare och leverantörer lika. Inga orimliga eller onödiga krav ska ställas så att någon anbudsgivare eller leverantör gynnas eller missgynnas.

Liseberg har arbetat om och antagit en ny Uppförandekod.

Liseberg har sett över sin inköpsprocess enligt de nya anvisningarna har och påbörjat arbetet med att rusta organisationen inför att 2016 kunna tillämpa Lagen om offentlig upphandling fullt ut.

Stadsrevisionen har genomfört granskning av Lisebergs organisation för intern styrning och kontroll, upphandling- och inköpsprocess samt en uppföljande granskning av förtroendekänsliga områden.